A pénzügyőrök ellenőrzés közben egy epilepsziás rohamban szenvedő férfire lettek figyelmesek egy Nyugati téri buszmegállóban. Miközben hívták a mentőket, a NAV munkatársai alkalmazták az intézkedéstaktikai képzésen tanult sérültellátási ismereteiket, ami kiemelt jelentőségű olyan helyzetben, amikor a helyszínen egy pénzügyőr az első segítségnyújtó.
A NAV munkatársai a szakszerű segítség megérkezéséig az eszméletlen férfit stabil oldalfekvésbe helyezték és vigyáztak arra, hogy a sorozatos rohamok alatt ne sérülhessen meg. A kiérkező mentőorvos megköszönte a pénzügyőröknek a segítséget, a beteget kórházba szállították.