Tisztelt Ügyfelünk!
2023. január 26. óta az Unicredit Bank Zrt. ügyfeleinek a házibankos fizetés technikai okok miatt nem érhető el.
Kérjük, elektronikus ügyintézését ennek figyelembevételével tervezze! Megértését és türelmét köszönjük!
• Az Online Számla rendszer 2023. január 31-én 22 óra és február 01-én 02 óra között az elsődleges felhasználók nem tudtak bejelentkezni a webes felületre karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer 2023. január 31-én 16 óra és 18 óra 38 perc között leállással nem járó karbantartása volt. Előfordulhatott, hogy a karbantartás ideje alatt kiállított számlákról a rendszer nem azonnal csak a karbantartást követően szolgáltatott adatot.
• A NAV összes informatikai rendszerét érintő karbantartást végeztünk 2023. január 28-án (szombaton) 22 órától 2023. január 29-én (vasárnap) 2 óra 15 percig.
• A NAV Ügyfélportál (ÜPO) dokumentum-lekérdezési szolgáltatása 2023. január 27-én 14 óra és 15 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) tervezett karbantartás miatt
2023. január 26-án 18 órától 18 óra 30 percig nem volt elérhető.
• Az ONYA portál 2023. január 25-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A NAV Ügyfélportál karbantartás miatt 2023. január 18-án 19 órától 24 óráig nem volt elérhető.
• Az ONYA portál 2023. január 18-án 20 óra és 21 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) tervezett karbantartás miatt 2023. január 13-án 19 órától 20 óráig nem volt elérhető.
• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) technikai okok miatt 2023. január 12-én 7 órától 8 óra 20 percig nem volt elérhető.
• Az ONYA- és az eSZJA-portálok 2023. január 11-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem voltak elérhetők.
• A CDPS_I rendszer 2023. január 11-én 20 óra és 20 óra 15 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A NAV Infóvonalának 2. menüpontja 2023. január 10-én 11 óra 32 perc és 13 óra 18 perc között technikai hiba miatt nem működött, ezért nem lehetett az Infóvonalon ügyet intézni, illetve konkrét ügyekben tájékoztatást kérni.
• 2022. december 30-án 16 óra 30 perc és 17 óra 53 perc között a Online Számla és az EKÁER WEB felületre az elsődleges felhasználók bejelentkezése sikertelen volt. A rendszerek másodlagos felhasználóit a hiba nem érintette. Az EBEV, ESZJA, ONYA, MOSS, OSS portálokra történő bejelentkezése sikertelen volt.
• Az eBEV-rendszer 2022. december 29-én 15 óra 41 perc és 21 óra 21 perc között jogosultság hibával elutasította a magánszemélyek és egyéni vállalkozók saját magukra beadott bizonylatait.
• 2022. december 29-én 13 óra 40 perc és 14 óra 30 perc között a Online Számla és az EKÁER WEB felületre az elsődleges felhasználók bejelentkezése sikertelen volt. A rendszerek másodlagos felhasználóit a hiba nem érintette. Az EBEV, ESZJA, ONYA, MOSS, OSS portálokra történő bejelentkezése sikertelen volt.
• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) tervezett karbantartás miatt 2022. december 19-én 18 órától 19 óráig nem volt elérhető.
• A KKK2 WEB rendszer 2022. december 17-én (szombat) 8 óra és 12 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• 2022. december 14-én (szerdán) 20 óra 30 perc és 23 óra 25 perc között a NAV informatikai rendszereinek tervezett karbantartását végezte. A karbantartás ideje alatt az alábbi portálok és szolgáltatások nem voltak elérhetők:
Ügyfélportál
eBEV
ONYA
eSZJA
eVÁM
KNY
MOSS
OSS
ELEKAFA
11TUTALV
DATAGATE
eBEV-KÉR.
• Az Online Számla rendszer 2022. december 7-én 18 óra és 19 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• 2022. december 2-án 14 óra és december 3-án 8 óra 32 perc között a NAV informatikai háttérrendszereinek tervezett karbantartásának ideje alatt az adószámlaadatok nem voltak elérhetők.
• A NAV 2022. november 26-án 22 óra és november 27-én 6 óra 10 perc között karbantartást végezett az informatikai rendszereiben. Az egyes rendszerek az alábbi ütemezésben nem voltak elérhetők:
I. 2022. november 26. 22 óra és november 27. 1 óra 25 perc között nem volt elérhető:
Erre az időszakra a NAV az érintett rendszerekre teljes üzemszüneti eljárást vezetett be.
II. 2022. november 26. 22 óra és november 27. 6 óra 10 perc között nem volt elérhető:
Ebben az időszakban szünetelt az adatcsere a vámszakmai és adószakmai rendszerek között.
A CDPS és eVÁM-rendszerben a bejövő iratok iktatás és a határozatok aláírása csak a szerver újraindítása után történt meg, az eVÁM-rendszerben a kis értékű, nem fizetős vám-árunyilatkozatoknál (IOSS, SA) az ügyfelek megkapták az áruátengedést, az iktatás azonban itt is csak később történt meg.
A NAV ezért
III. A teljes karbantartási idő alatt nem működtek egyes funkciói a következő rendszereknek:
Ezért a NAV erre az időszakra részleges ügyféloldali üzemszünetet vezetett be a fenti rendszerekre.
• A nav.gov.hu portál 2022. november 25-én 22 óra és november 25-én 22 óra 57 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A CDPS_I rendszer 2022. november 23-án 20 óra és 20 óra 26 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A KKK weben 2022. november 19-én 8 óra és 12 óra között karbantartás miatt néhány perces kiesés volt tapasztalható.
• A NAV eBEV portál Egyablak (OSS és MOSS) alkalmazások 2022. november 19-én 0 óra 8 perc és 10 óra között nem voltak elérhetők.
• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) 2022. november 14-én 8 óra és 13 óra 15 perc között technikai okok miatt átmenetileg nem volt elérhető.
• Az ÁRUREG, CDPS, eVÁM, EMCS, ICS2 rendszerek karbantartás miatt 2022. november 9-én 20 óra és 20 óra 51 perc között nem voltak elérhetők.
• Az Online Számla rendszer 2022. november 2-án 18 óra és 21 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A NAV Ügyfélportál dokumentum letöltési szolgáltatásában 2022. október 31-én 12 óra 45 perc és 19 óra 21 perc között fennakadások voltak tapasztalhatók.
• A KKK/CDPS rendszer 2022. október 26-án 12 óra 32 perc és 13 óra 30 perc között technikai okok miatt nem volt elérhető.
• Az Ügyfélportál Keresetkimutatás-szolgáltatása 2022. október 18-án 17 óra és 20 óra között informatikai átállás miatt nem volt elérhető. Az átállás alatt az eBEV-portál Keresetkimutatása elérhető volt.
• Az ÁRUREG, CDPS, eVÁM, EMCS, ICS2 rendszerek karbantartás miatt 2022.10.12-én 17 óra és 17 óra 37 perc között nem voltak elérhetők.
• Az ONYA és eSZJA portálok 2022. október 05-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem voltak elérhetőek.
• Az Online Számla rendszerben 2022. szeptember 30-án 10 és 11 óra között lassulást tapasztalhattak.
• A KAÜ (Központi Azonosítási Ügynök) valamint a hozzá tartozó honlapok és szolgáltatások 2022. szeptember 29-én 0 óra és 2 óra között átmenetileg nem voltak elérhetők.
• A CDMS rendszer és a Trader Portal 2022. szeptember 27-én 19 óra és 2022. szeptember 28-án 6 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az EKÁER 2022. szeptember 27-én 18 óra és 20 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az iOS 16 operációs rendszerrel működő mobiltelefonokon az Online Számlázó mobilalkalmazást érintő technikai hiba 2022.09.23-án elhárításra került.
• Az ONYA portál 2022. szeptember 21-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer 2022. szeptember 15-én 18 óra és 18 óra 30 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A NAV-Mobil android verziója 2022. szeptember 12-én 9 óra 30 perc és 13-án 7 óra 30 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A KKK weben 2022. szeptember 11-én 8 óra és 12 óra között karbantartás miatt néhány perces kiesés volt tapasztalható.
• A KAÜ (Központi Azonosítási Ügynök) valamint a hozzá tartozó honlapok és szolgáltatások technikai hiba miatt 2022. szeptember 9-én 3 óra 30 perc és 8 óra 23 perc között átmenetileg nem voltak elérhetők. A leállás a NAV valamennyi KAÜ azonosítással működő rendszerét az eVÁM, eSZJA, ONYA, eBEV, MOSS és OSS portálokat is érintette.
• Az eSZJA portál 2022. szeptember 7-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer 2022. szeptember 6-án 18 óra és 18 óra 40 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az eBEV portál 2022. szeptember 5-én 9 óra 19 perc és 10 óra 45 perc között technikai okok miatt nem volt elérhető.
• Az elektronikus fizetési szolgáltatás működését és a gépjárműadó-fizetést érintő technikai hiba 2022. szeptember 2-án elhárításra került.
• A NAV-Mobil folyószámla-lekérdező modulja 2022 augusztus 22-én 10 órától szeptember 1-én 23 óráig karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az ÁRUREG, CDPS_I, eVÁM, EMCS, ICS2 rendszer 2022. augusztus 31-én 20 óra és 20 óra 50 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A CDPS_I rendszer 2022. augusztus 29-én 17 óra és 17 óra 14 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A CDPS, ÁRUREG, ICS, ICS2, eVÁM rendszerekben 2022. augusztus 18-án 1 óra és 4 óra között központi üzemszüneti eljárás volt elrendelve.
• Az ÁRUREG, CDPS_I, eVÁM, EMCS, ICS2 rendszer 2022. augusztus 17-én 20 óra és 22 óra 24 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer 2022. augusztus 16-án 18 és 19 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer 2022. augusztus 8-án 18 és 19 óra 30 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az eSZJA-rendszer 2022. augusztus 3-án 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az eVÁM rendszer 2022. augusztus 3-án 20 óra és 20 óra 42 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• 2022. július 29-én 9 óra 30 perctől 11 óra 33 percig hálózati probléma miatt az Online Számlázó program nem volt elérhető.
• Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2022. július 27-én 20 óra és 21 óra 42 perc között karbantartás miatt az eVÁM rendszer nem volt elérhető.
• Az eSZJA-rendszer 2022. július 20-án 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer karbantartása miatt 2022. július 11-én 19 és 19 óra 49 perc között a webes felületre belépésekor, valamint a gépi interfészen elérhető szolgáltatások használatakor előfordulhatott kapcsolódási probléma.
• Tájékoztatjuk Önöket, hogy karbantartás miatt 2022. július 06-án 20 órától 24 óráig az eSZJA portál nem volt elérhető.
• Az Online Számlázó rendszer 2022. július 4-én 18 óra és 18 óra 33 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az EKÁER 2022. június 29-én 18 óra és 20 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A CDPS_I rendszer 2022.06.27-én 17 óra és 17 óra 16 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A KKK WEB rendszeren 2022. június 26-án 8 és 12 óra között néhány perces kiesés volt tapasztalható.
• Az eVÁM-, OSS-, ONYA-, MOSS-, eSZJA- és eBEV-portál 2022. június 23-án 0 óra 47 perctől 3 óra 32 percig technikai okok miatt nem volt elérhető.
• Az eSZJA, ONYA rendszer 2022. június 15-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az ONYA-portál 2022. június 8-án 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az ÁRUREG rendszer 2022. június 8-án 20 óra és 21 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az ÁRUREG, CDPS_I, eVÁM, EMCS, ICS2 rendszer 2022.06.01-én 20 óra és 20 óra 58 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A KKK Web szolgáltatást 2022.05.28-án 22 óra és 2022.05.29-én 4 óra 55 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető. A szolgáltatást a NAV ebben az időszakban részleges üzemszüneti eljárás bevezetésével leállította.
• Az Online Számla rendszerhez kapcsolódó szolgáltatások (KAÜ-azonosítás) karbantartási munkálatai miatt 2022. május 26-án 18 órától 19 óra 59 percig az elsődleges felhasználók webes felületre történő belépésekor előfordulhatott kapcsolódási probléma. A másodlagos felhasználók belépését a probléma nem érintette.
• Az ÁRUREG rendszer 2022.05.11-én 20 óra és 20 óra 30 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számlázó rendszer 2022. május 11-én 18 és 19 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A Központi Azonosítási Ügynök szolgáltatás tanúsítványcseréje miatt 2022. május 6-án pénteken 20 óra és 22 óra között fennakadások voltak a belépéseknél az eBEV, ONYA, eSZJA, MOSS, OSS, eVÁM, ÜPO, VKAPU, ESZÁMLA és a KNY webes felületén.
• Az eSZJA rendszer 2022. május 4-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az eVÁM modul és a KKK központ 2022. május 4-én 20 óra és 21 óra 24 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer 2022. május 3-án 17 óra 30 perc és 19 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) 2022. április 28-án 18 órától 19 óráig karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az ÁRUREG, CDPS_I, eVÁM, EMCS, ICS2 rendszer 2022.04.27-én 20 óra és 21 óra 12 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer 2022. április 27-én 18 óra és 19 óra 18 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A KKK weben 2022. április 23-án 8 óra és 12 óra között karbantartás miatt néhány perces kiesés volt tapasztalható.
• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) 2022. április 21-én 17 órától 19 óráig karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az eSZJA portál 2022. április 13-án 20 óra és 23 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer 2022. április 1-én 17 óra 30 perc és 18 óra 7 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az Online Számla rendszer 2022. április 7-én 18 óra és 21 óra 56 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az eSZJA portál 2022. április 6-án 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az ÁRUREG (Áruregisztrációs Rendszer) és a CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó Rendszer) 2022. április 6-án 20 óra és 21 óra 12 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• A MOSS-, az OSS-, az eSZJA-, az ONYA-, az eBEV-, valamint az eVAM-portál 2022. április 6-án 14 óra 24 perc és 15 óra 48 perc között technikai okok miatt nem volt elérhető.
• Az ÁRUREG, CDPS_I, eVÁM, EMCS, ICS2 rendszerek 2022.03.23-án 20 óra és 21 óra 16 perc között karbantartás miatt nem voltak elérhetők.
• Az EBEV, ESZJA, ONYA, OSS, MOSS portálok egyes funkciói, köztük az online fizetés 2022. március 20-án 23 óra 24 perc és 2022. március 21-én 13 óra 10 perc között technikai okok miatt nem voltak elérhetőek.
• A KKK Közvetítő és a kapcsolódó vámszakmai rendszerek 2022. március 19-én 22 óra és 2022. március 20-án 3 óra 1 perc között tervezett üzemszünet miatt nem voltak elérhetők.
• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) karbantartás miatt 2022. március 10-én 18 órától 19 óráig nem volt elérhető.
• Az eSZJA portál 2022. március 9-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.
• Az ÁRUREG, CDPS_I rendszerek 2022. március 07-én 17 óra és 17 óra 16 perc között karbantartás miatt nem voltak elérhető.
• Az OTP Bank kártyarendszerének karbantartása miatt 2022. március 6-án 23 óra 50 perc és 7-én 2 óra 30 perc között az internetes fizetési szolgáltatásban (VPOS) többszöri, néhány perces szolgáltatás kiesés volt.
• Az ÁRUREG, CDPS_I, e-VÁM, EMCS és az ICS2 rendszerek 2022. március 02-án 20 óra és 21 óra 22 perc között karbantartás miatt nem voltak elérhető.
• Az NCTS és az ECS rendszerek 2022. március 2-án 20 óra és 20 óra 30 perc között karbantartás miatt nem voltak elérhető.
• A CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó) rendszer 2022. február 23-án 20 óra és 20 óra 25 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.
