A Nemzeti Adó- és Vámhivatal elkötelezett amellett, hogy honlapját, mobilalkalmazását a közszférabeli szervezetek honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentesítéséről szóló 2018. évi LXXV. törvény (a továbbiakban: web akadálymentességi törvény) szerint akadálymentessé tegye.

Ezen akadálymentesítési nyilatkozat az Elektronikus ÁFA Rendszer honlapjára (https://eafa.nav.gov.hu) vonatkozik.

Megfelelőségi státusz

Ez a honlap csak részben felel meg a web akadálymentességi törvénynek.

Nem akadálymentes tartalom

Az alábbiakban felsorolt tartalom a következő okok miatt nem akadálymentes:

Felhasználói tesztelés során felmerült hibák

  • A dekorációs képek nem kerültek elrejtésre a képernyőolvasó szoftverek elől.
  • Nem megfelelő az oldal title tag.
  • Nem megfelelő a beágyazott elem title tag.
  • Egyes hivatkozásokról nem megállapítható, hogy új oldalon fognak megnyílni.
  • Az inaktív gombok nincsenek megkülönböztetve.

Fókuszkezelés

  • A fókusz sorrendje nem logikus.
  • Éppen láthatatlan elemekre kerül rá a fókusz.
  • Nem elég látható a fókusz.

Képernyőolvasóval való működtethetőség

  • Nincs címke, vagy az nem akadálymentesen került kialakításra.
  • Nincs megfelelően kialakítva a címsor struktúra.

Kontraszt

  • Nem megfelelő a szöveg kontrasztaránya a hátterével.

Nagyítás

  • Nem megfelelő működés 200%/400%-os nagyítás mellett.

A honlapról letölthető nem akadálymentes dokumentum

  • Nincs vagy nem megfelelően van beállítva a dokumentum, vagy az idegen nyelvű szövegrészek nyelve.
  • Nincsenek beállítva címsorok.
  • Nem megfelelő az olvasási sorrend.

Az akadálymentesítési nyilatkozat elkészítése

E nyilatkozat 2023. december 11-én készült.

E nyilatkozat a szervezetünk által végzett önértékelés alapján készült.

A nyilatkozatot legutóbb 2026. június 2-án vizsgálták felül.

Visszajelzés és elérhetőségek

Az akadálymentesítésért és a kérések feldolgozásért felelős: Nemzeti Adó- és Vámhivatal.

Az esetleges megfelelőségi hiányosságokat a webmaster@nav.gov.hu e-mail címen jelezheti.

Végrehajtási eljárás

A közszférabeli szervezetek honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentesítéséről szóló 2018. évi LXXV. törvényben foglalt kötelezettségek teljesítése ellenőrzésének részletes szabályairól szóló 162/2019. (VII. 5.) Korm. rendelet 4. §-a lehetőséget ad a végrehajtási eljárás igénybevételére abban az esetben, ha a felhasználó a visszajelzési eljárásban nem, vagy nem kielégítő választ kap a közszférabeli szervezettől.

A végrehajtási eljárás lefolytatásáért a Digitális Magyarország Ügynökség Zrt. Digitális Szolgáltatások Felügyelete (a továbbiakban: DSZF) felelős.

A felhasználó a bejelentést a DSZF részére az alábbiak szerint teheti meg: 

  • a https://www.magyarorszag.hu/ honlapon keresztül a Felügyeleti bejelentés honlap vagy mobilalkalmazás akadálymentes elérhetőségének biztosításával kapcsolatban elnevezésű ügy indításával;
  •  a webakadalymentesites@dmu.gov.hu e-mail címen keresztül; 
  • postai úton: Digitális Magyarország Ügynökség Zrt., 1138 Budapest, Váci út 129-133.

A bejelentés alapján indult eljárásban a DSZF a honlapot vagy mobilalkalmazást ellenőrzés alá vonja, és ennek eredményéről 60 napon belül tájékoztatja a bejelentőt.

Jelen akadálymentesítési nyilatkozatot jóváhagyta:

Budapest, 2026. június 4.

Tamásné Czinege Csilla
a Nemzeti Adó- és Vámhivatal elnöki jogkörben eljáró adószakmai elnökhelyettese