Nemzeti Adó- és Vámhivatal

• A NAV - Mobil Applikáció 2023. november 29-én (szerda) 20 óra és 22 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető!

• Az ÁRUREG (Áruregisztrációs Rendszer) és a CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó Rendszer) rendszerek 2023. november 29-én 20 órától 20 óra 11 percig karbantartás miatt nem voltak elérhetők.

• Az Ügyfélportál (ÜPO) karbantartás miatt 2023. november 25-én 13 óra és 17 óra között nem volt elérhető.

2023. november 25-én szombaton, 9 órától 17 óráig

·         a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. (NISZ) Biztonságos Kézbesítési Szolgáltatása (BKSZ),

·         a kapcsolódó tárhelyszolgáltatásai,

·         a Cégkapu-regisztráció és

·         az ÁNYK-befogadás (ÁNYKGW)

nem volt elérhető. 

Ebben az időszakban tehát

·         nem lehetett elektronikusan dokumentumot beküldeni a NAV-hoz, sem az Általános Nyomtatványkitöltő Keretprogramban (ÁNYK), sem e-Papíron keresztül, sem pedig elektronikus tárhelyről (Cégkapu, Hivatali kapu, KÜNY-tárhely), és

·         a NAV sem tudott elektronikus dokumentumot, iratot elhelyezni az adózók tárhelyén, sem a társhatóságok Hivatali kapuján, valamint

·         akadozhatott azon felhasználók belépése a NAV ügyintéző-felületeire, akiket a rendszerek korábban még nem azonosítottak.

•  A Külső Kommunikációs Központ (KKK) technikai hibája miatt 2023. november 25-én 7 óra 30 perctől a CDPS, ÁRUREG, NCTS, EMCS, KJIR, ICS és az eVÁM rendszerek tekintetében elrendelt üzemszünet 2023. november 25-én 15 óra 25 perctől visszavonásra került.

• Az Ügyfélportál (ÜPO) karbantartás miatt 2023. november 24-én 14 óra és 14 óra 30 perc között nem volt elérhető.

• Az OTP SimplePay háttérrendszerének karbantartása miatt 2023. november 22. 0 óra 45 perc és 4 óra 15 perc között az internetes kártyaelfogadás szünetelt a NAV-nál.

• A Külső Kommunikációs Központon beküldött üzenetek feldolgozásában 2023. november 19. 1 óra 45 perc és 4 óra 23 perc között lassulás volt tapasztalható.ülső 

• Az ügyfelek a KKK-n beküldött üzeneteikre 2023. november 16. 23 óra 50 perc és 2023. november 17. 4 óra között technikai hiba miatt nem kaptak választ.

• A NAV Infóvonal szolgáltatás technikai hiba miatt 2023. november 14-én 8 óra 30 perctől 11 óráig nem volt elérhető.

• Az Online Számla rendszer 2023. november 8-án 21 óra 30 perc és 21 óra 57 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető. 

• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) tervezett karbantartás miatt 2023. november 2-án 18 óra és 18 óra 30 perc között nem volt elérhető.

• Az Online Számla rendszerben 2023. október 29-én 0 óra 9 perc és  október 30-án 10 óra között API válaszidő lassulás volt tapasztalható.

• A NAV informatikai rendszerei karbantartás miatt 2023. október 28-án 16 óra és 23 óra 24 perc között, továbbá október 28-án 16 és 18 óra között nem voltak elérhetőek:

 az Ügyfélportálon

·         a járuléklekérdezés,

·         az adóhatósági megbízólevél és tájékoztatás adatainak lekérdezése,

·         a keresetkimutatás,

·         az adóteljesítmény,

·         az összesítő jelentés,

·         az 1%-os felajánlás lekérdezése, valamint

 a NAV-Mobilon a bér- és járulékadatok funkció.

• A NAV internetes bankkártyás (VPOS) fizetési szolgáltatása 2023. október 22-én 0 óra és 3 óra 15 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• Az Online Számla rendszerben 2023. október 16-án 10 óra és 16 óra között lassulás volt tapasztalható. 

• Társszolgáltatónk 2023. október 19-én 2 óra és 4 óra között a saját hálózatán karbantartást végzett. Ebben az időszakban a NAV szolgáltatásaiban 60 perc kiesés volt tapasztalható.

• Az ÁRUREG (Áruregisztrációs Rendszer) és a CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó Rendszer) rendszerek 2023. október 18-án 20 órától 20 óra 23 percig karbantartás miatt nem voltak elérhetők.

• A Magyar Államkincstár (Kincstár) 2023. október 13-án és 14-én, a pénzforgalmi rendszereit érintő karbantartást végzett. A szolgáltatáskiesés érintette a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Kincstárnál vezetett számláit is.

• Az eAEO Specific Trader Portal 2023. október 12-én 18 óra és 23 óra között karbantartás miatt  nem volt elérhető.

• Társszolgáltatónk 2023. október 11. 2 órától 2023. október 11. 4 óráig a saját hálózatán tűzfalkarbantartást végzett.
Ebben az időszakban a NAV szolgáltatásaiban 30-60 perc kiesés volt tapasztalható.

• A Magyar Bankholding (MBH) háttérrendszerének karbantartása miatt 2023. szeptember 29. (péntek) 12 óra 30 perc és 2023. október 3. (kedd) 12 óra között az EFER - MBH házibankos utalási szolgáltatás nem volt elérhető. 

• Társszolgáltatónk saját hálózatán végzett karbantartása miatt 2023. szeptember 28-án 20 óra és 2023. szeptember 29-én 1 óra 35 perc között a NAV szolgáltatásaiban 2x5 perc kiesés volt tapasztalható.

• Tájékoztatjuk Önöket, hogy karbantartás miatt 2023. szeptember 27-én 20:00 órától 24:00 óráig az ONYA rendszerben szolgáltatáskiesés volt tapasztalható.

Az  eVÁM (Elektronikus Vám-árunyilatkozat Modul) 2023. szeptember 27-én 20 órától  21 óra 47 percig karbantartás miatt nem volt elérhető.

• Az ÁRUREG (Áruregisztrációs Rendszer) és a CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó Rendszer) rendszerek 2023. szeptember 27-én 20 órától 20 óra 47 percig karbantartás miatt nem voltak elérhetők.

• Az Online Számla rendszer 2023. szeptember 25-én 18 óra és 20 óra 15 perc között technikai karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A KAÜ (Központi Azonosítási Ügynök), szolgáltatás technikai hibája miatt 2023. szeptember 23-án 7 óra 55 perc és 10 óra 52 perc között időszakosan nem volt elérhető a NAV valamennyi KAÜ azonosítással működő rendszere: az eBEV, ONYA, eSZJA, MOSS, OSS, eVÁM, ÜPO, VKAPU, ESZÁMLA, KNY, EKAER, Online számla webes felülete és a NAV-Mobil alkalmazás.

• Az ÁRUREG (Áruregisztrációs Rendszer) és a CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó Rendszer) rendszerek 2023. szeptember 20-án 20 órától 21 óráig karbantartás miatt nem voltak elérhetők.

• MKB Bank Nyrt. házibank technikai fizetési hiba 2023. 09. 20-án 10 óra 47 perckor elhárult.

•  Az OTP Mobil Szolgáltató Kft. 2023. szeptember 20-án hajnali 1 óra és 5 óra 15 perc között tervezett rendszerfejlesztést végzett, amely érintette az internetes bankkártyás (VPOS) fizetési szolgáltatást is. A karbantartás ideje alatt a bankkártyás fizetési szolgáltatás nem volt elérhető.

A felsorolt rendszerek 2023. szeptember 18-án és 19-én a következő időszakokban nem voltak elérhetők.

•    2023. szeptember 18-án 20 óra és 19-én 0 óra között nem volt elérhető:
az Ügyfélportál, a NAV-Mobil applikáció, az ONYA , az eSZJA, az eVÁM, az eBEV, az OSS, a MOSS, ÁKR-VKAPU, az Elektronikus Árverési Felület, valamint a KNY.
Az EKÁER, Online Számla és az Online Számla EDU rendszerekhez kapcsolódó KAÜ (Központi Azonosítási Ügynök) szolgáltatás karbantartása miatt az elsődleges hozzáféréssel regisztrált felhasználók nem tudtak a webes felületre belépni. A rendszerek másodlagos felhasználóit a karbantartás nem érintette.

•    2023. szeptember 19-én 14 óra és 15 óra között nem volt elérhető:
az Ügyfélportál, a NAV-Mobil applikáció, az ONYA, az eSZJA, az eBEV, az OSS, a MOSS, ÁKR-VKAPU, az Elektronikus Árverési Felület.
Az elsődleges hozzáféréssel regisztrált felhasználók nem tudtak bejelentéseket tenni az EKÁER-ben. A rendszer másodlagos felhasználóit a karbantartás nem érintette.

•    2023. szeptember 19-én 14 óra és 16 óra között nem volt elérhető
az Online Számla tesztrendszer.

•    2023. szeptember 19-én 18 óra és 19 óra között nem volt elérhető
az Online Számla rendszer.

•    2023. szeptember 19-én 3 óra 35 perc és 11 óra 30 perc között  tanúsítványcsere miatt szolgáltatáskiesés volt
az EFER fizetési funkciójában, amely a NAV-Mobil applikációt nem érintette.

• A Kormányzati Portál és az Ügyfélkapu, valamint a hozzájuk tartozó honlapok és szolgáltatások 2023. szeptember 18-án 20 óra és 19-én 0 óra között technikai okok miatt nem voltak elérhetők. A leállás érintette a NAV valamennyi ügyfélkapus azonosítással működő rendszerét is.

• Az EFER fizetési szolgáltatás 2023.09.13-án 12 óra 10 perc és 17 óra 5 perc között nem volt elérhető, mely érintette a házibankos és az internetes bankkártyás (VPOS) fizetést.

• A KAÜ (Központi Azonosítási Ügynök), valamint a hozzá tartozó honlapok és szolgáltatások működésében lassulás volt tapasztalható 2023. szeptember 13-án 8 óra 45 perctől 14 óra 50 percig. Rövid ideig, időszakosan nem volt elérhető a NAV valamennyi KAÜ azonosítással működő rendszere, az eBEV, ONYA, eSZJA, MOSS, OSS, eVÁM, ÜPO, VKAPU, ESZÁMLA, KNY, EKAER, Online számla webes felülete és a NAV-Mobil alkalmazás.

• 2023. szeptember 8-án 18 óra és 22 óra között karbantartás miatt az eBEV, eSZJA, ONYA, ÜPO, eVÁM, ELEKAFA Portál, EFER, OSS, MOSS alkalmazások nem voltak elérhetőek.

• Az EMCS (Jövedéki Árumozgás és Ellenőrző Rendszer) Ügyfélkapun keresztül történő beküldései tekintetében 2023. szeptember 7-én 13 óra és 19 óra 11 perc között üzemszünet került elrendelésre.

• 2023.  szeptember 6-án 21 óra és 24 óra között a NAV Ügyfélportál, eBEV, eSZJA, ONYA, OSS, MOSS, ELEKAFA és eVÁM portálok karbantartás miatt nem voltak elérhetőek.

• Az ÁRUREG (Áruregisztrációs Rendszer), a CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó Rendszer), az eVÁM (elektronikus-VÁM-ÁRUNYILATKOZAT MODUL) , az EMCS (Jövedéki Árumozgás és Ellenőrző Rendszer), az ICS2 (Import Ellenőrző Rendszer) 2023. szeptember 6-án 20 órától  20 óra 39 percig karbantartás miatt nem voltak elérhetők. 

• Az internetes bankkártyás (VPOS) és házibanki fizetési funkció a NAV szolgáltatásaiban 2023. szeptember 1-én 8 óra és 9 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A NAV összes informatikai rendszerét érintő karbantartást végeztünk 2023. augusztus 26-án (szombat) 7 órától 2023. augusztus 27-én (vasárnap) 12 óra 42 percig.

• Tanúsítványcsere miatt 2023. augusztus 22-én kedden 16 óra és 17 óra között fennakadások lehettek a belépéseknél az eVÁM és KNY portál felületén.

• A NAV szolgáltatásaiban 2023. augusztus 8-án 20 óra és 9-én 4 óra között karbantartás miatt rövidebb ideig tartó kiesés volt tapasztalható.

• Az Online Számla rendszerhez kapcsolódó karbantartási munkálatok miatt 2023. augusztus 1-én 18 óra és 20 óra között a webes felületre történő belépéskor, valamint a gépi interfészen elérhető szolgáltatások használatakor előfordulhattak kapcsolódási problémák.

• A NAV szolgáltatásaiban 2023. augusztus 1-jén 2 óra és 4 óra között karbantartás miatt rövidebb ideig tartó kiesés volt tapasztalható.

• A Külső Kommunikációs Központ (KKK) 2023. július 29-én (szombat) 8 óra és 12 óra között tervezett karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A CDPS_I rendszer 2023. július 26-án 20 óra és 20 óra 29 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A KBR (Központi Bűnjelnyilvántartó Rendszer) tervezett karbantartás miatt 2023. július 20-án 18 órától 18 óra 30 percig nem volt elérhető.

• A NAV szolgáltatásaiban 2023. július 20-án 2 óra és 4 óra között karbantartás miatt 60 perc kiesés volt tapasztalható.

• A NAV Ügyfélportál (ÜPO) keresetkimutatás-lekérdezési szolgáltatása technikai hiba miatt 2023. 07. 17-én 18 óra 11 perctől 2023. 07. 18-án 15 óra 9 percig nem volt elérhető.

• A NAV Infóvonala (1819) átmenetileg nem volt elérhető 2023. július 12-én 15 órától 2023. július 17-én 16 óráig.

• A Központi Azonosítási Ügynök szolgáltatás karbantartása miatt 2023. július 14-én 22 óra és 15-én 1 óra között az eBEV, EKÁER, ÜPO, ONYA, eSZJA, MOSS, OSS, KNY, VKAPU, eVÁM, ÁNYK, Online számla és a NAV-Mobil alkalmazás webes felületén a belépés nem volt lehetséges.

• A NAV szolgáltatásaiban 2023. július 7-én 22 óra és 2023. július 8-án 2 óra között karbantartás miatt 2x30 perc kiesés volt tapasztalható.

• Az eKÁER 2023. július 6-án 18 és 20 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A NAV Infóvonala (1819) átmenetileg nem volt elérhető 2023. július 3-án 8 óra 30 perctől  9 óra 50 percig.

• Az Integrált Adattárház 2023. június 21-én 18 óra és 20 óra között valamint 2023. június 22-én 18 óra és 20 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A CDMS Trader Portal   2023. június 21-én 19 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A NAV Infóvonala (1819) átmenetileg nem volt elérhető 2023. június 19-én 8 óra 30 perctől  20-án 14 óra 30 percig.

• Az eKÁER 2023. június 14-én 20 óra és 22 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A NAV-Mobil alkalmazásban 2023. június 7-én 20 óra és 22 óra között karbantartás miatt szolgáltatáskiesés volt.

• A Külső Kommunikációs Központ (KKK) 2023. június 7-én 20 óra és 21 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• Az eKÁER 2023. június 5-én 18 óra és 20 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

2023. május 31-én 20 és 24 óra között az Ügyfélportál és ONYA rendszerben szolgáltatás kiesés volt tapasztalható

• A KKK WEB rendszerben 2023. május 29-én 8 óra és 12 óra között tervezett karbantartás miatt néhány perces kiesés volt tapasztalható. 

• Az ONYA portál 2023. május 26-án 8 óra 30 perc és 9 óra 58 perc között technikai okok miatt nem volt elérhető.

• Tájékoztatjuk Önöket, hogy karbantartás miatt 2023. május 25-én 20:00 órától 24:00 óráig az ONYA rendszerben szolgáltatáskiesés volt tapasztalható.

• A NAV Infóvonal 2023. május 24-én 13 óra 10 perctől 2023. május 25-én 8 óra 30 percig technikai okok miatt átmenetileg nem volt elérhető.

• Az eSZJA portál 2023. május 24-én 0 óra és 1 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A NAV Ügyfélportál (ÜPO) 2023. május 23-án 11 óra 10 perc és 12 óra 02 perc között technikai okok miatt nem volt elérhető.

• A Központi Azonosítási Ügynök szolgáltatás technikai hibája miatt 2023. május 22-én 19 óra 45 perc és 2023. május 23-án 0 óra 6 perc között fennakadások voltak a belépéseknél az eBEV, ONYA, eSZJA, MOSS, OSS, eVÁM, ÜPO, VKAPU, ESZÁMLA, KNY, EKÁER, Online számla és a NAV-Mobil alkalmazás webes felületén.

• Az Online Számla rendszerhez kapcsolódó karbantartási munkálatok miatt 2023. május 17-én 20 óra és 21 óra között a webes felületre történő belépéskor, valamint a gépi interfészen elérhető szolgáltatások használatakor előfordulhattak kapcsolódási problémák.

• Tanúsítványcsere miatt 2023. május 16-án kedden 16 óra és 17 óra között fennakadások lehettek a belépéseknél az OSS, eVÁM, ÜPO és a NAV-Mobil alkalmazás felületén.

• A Központi Azonosítási Ügynök szolgáltatás technikai hibája miatt 2023. május 13-án 3 óra 28 perc és 4 óra 1 perc között fennakadások voltak a belépéseknél az eBEV, ONYA, eSZJA, MOSS, OSS, eVÁM, ÜPO, VKAPU, ESZÁMLA, KNY, EKÁER, Online számla és a NAV-Mobil alkalmazás webes felületén.

• Az ONYA portál 2023. május 10-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.• Az ONYA portál 2023. május 10-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• Az eVám rendszer 2023. május 10-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• Az ÁRUREG rendszer 2023. május 10-én 20 óra és 20 óra 25 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• Az  ÁRUREG (Áruregisztrációs Rendszer), CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó Rendszer), EMCS (Jövedéki Árumozgás és Ellenőrző Rendszer), ICS2 (Import Ellenőrző Rendszer), eVÁM (elektronikus-Vám-Árunyilatkozat Modul) és az eVÁM Web alkalmazás 2023. május 7-én (vasárnap) 7 és 14 óra között  - tervezett karbantartás miatt –  nem volt elérhető.

• 2023. május 03-án (szerda) 20 óra 30 perc - 23 óra közötti időszakban az eBEV, eSZJA, ONYA, OSS, MOSS, NAV Ügyfélportál, eLEKAFA portálok karbantartás miatt nem voltak elérhetőek.

• Az Online Számla rendszerhez, Online Számla tesztrendszerhez és az eKÁER-hez kapcsolódó KAÜ-tanúsítványok cseréje miatt 2023. május 2-án 16 óra és 19 óra között az elsődleges felhasználók webes felületre történő belépésekor kapcsolódási probléma fordulhatott elő. A másodlagos felhasználók belépését a karbantartás nem érintette.

• A Központi Azonosítási Ügynök szolgáltatás technikai hibája miatt 2023. április 29-én 9 óra és 7 perc és 14 óra 31 perc között fennakadások voltak a belépéseknél az eBEV, ONYA, eSZJA, MOSS, OSS, eVÁM, ÜPO, VKAPU, ESZÁMLA, KNY, EKÁER, Online számla és a NAV-Mobil alkalmazás webes felületén.

• A KKK WEB rendszerben 2023. április 29-én 8 óra és 12 óra között tervezett karbantartás miatt néhány perces kiesés volt tapasztalható. 

• A Központi Azonosítási Ügynök szolgáltatás tanúsítványcseréje miatt 2023. április 25-én kedden 20 óra és 23 óra között fennakadások voltak a belépéseknél az eBEV, ONYA, eSZJA, MOSS, OSS, eVÁM, ÜPO, VKAPU, ESZÁMLA, KNY, Online számla és a NAV-Mobil alkalmazás webes felületén.

• Az EKÁER-hez kapcsolódó szolgáltatások (KAÜ-azonosítás) karbantartási munkálatai miatt 2023. április 25-én 20 óra és 23 óra között az elsődleges hozzáféréssel regisztrált felhasználók nem tudtak bejelentéseket tenni az EKÁER-ben.

• Az ONYA portál 2023. április 19-én 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• Az eSZJA portál  karbantartás miatt 2023. április 5-én 20 órától  24 óráig nem volt elérhető.

• A vámszakmai rendszerek 2023. április 4-én 13 óra 57 perc és 15 óra között nem voltak elérhetők.

• Az ÁRUREG (Áruregisztrációs Rendszer) és a CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó Rendszer) rendszerek 2023. március 29-én 20 órától 20 óra 37 percig karbantartás miatt nem voltak elérhetők.

• Az eBEV, ONYA, OSS, MOSS, ELEKÁFA portálok és az Ügyfélportál 2023. március 22-én 20 óra 10 perc és 23 óra 30 perc között, valamint az eSZJA portál 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem voltak elérhetők.

• Az internetes bankkártyás (VPOS) fizetési szolgáltatás 2023. március 20-án 0 óra 45 perc és 1 óra 45 perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• Az Azonnali Fizetési Rendszer (AFR) fizetési szolgáltatás 2023. március 18-án és március 19-én karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A KKK weben 2023. március 18-án 8 óra és 12 óra között karbantartás miatt néhány perces kiesés volt tapasztalható.

• Az internetes bankkártyás (VPOS) fizetési szolgáltatás 2023. március 16-án 0 óra 45 perc és 1 óra 45  perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A KKK2 rendszer technikai okok miatt 2023. március 9-én 14 óra 23 perc és 15 óra 18 perc között nem volt elérhető.

Megértését és türelmét köszönjük!

A NAV-Mobil / Gépjárműadó menüpont  2023. március 8-án 20 óra és 24 óra között karbantartás miatt nem volt elérhető.

A CDPS_I (Vámáru-nyilatkozat Feldolgozó Rendszer) és az  eVÁM (Elektronikus Vám-árunyilatkozat Modul) 2023. március 8-án 20 órától  20 óra 30 percig karbantartás miatt nem volt elérhető.

• Az internetes bankkártyás (VPOS) fizetési szolgáltatás 2023. március 8-án 0 óra 45 perc és 3 óra 15  perc között karbantartás miatt nem volt elérhető.

• A KAÜ (Központi Azonosítási Ügynök)  valamint a hozzá tartozó honlapok és szolgáltatások 2023. március 7-én 22 óra és március 8-án 2 óra között átmenetileg nem voltak elérhetők. 

• A KKK WEB 2023. március 6-án 20 óra és 20 óra 30 perc között tervezett karbantartás miatt nem volt elérhető.