Akadálymentesítési nyilatkozat

 

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal elkötelezett amellett, hogy honlapját, mobilalkalmazását a közszférabeli szervezetek honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentesítéséről szóló 2018. évi LXXV. törvény (a továbbiakban: web akadálymentességi törvény) szerint akadálymentessé tegye.

Ezen akadálymentesítési nyilatkozat az Online Számlázó Mobil mobilalkalmazásra vonatkozik.

Megfelelőségi státusz

A mobilalkalmazás csak részben felel meg a web akadálymentességi törvénynek.

Nem akadálymentes tartalom

Az alábbiakban felsorolt tartalom a következő okok miatt nem akadálymentes:

A web akadálymentességi törvénynek való meg nem felelés

Talált hibák listája ANDROID alkalmazásra vonatkozóan:

Általános

  • Egyes hivatkozások szövege nem elég leíró: a hivatkozás szövegéből nem derül ki a hivatkozás pontos célja, amely a képernyőolvasó programot használók számára zavaró lehet.
  • Vissza gomb hiánya: a képernyőkön nem található visszagomb, ezáltal a felhasználó nehezebben tud navigálni.

Talált hibák listája IOS alkalmazásra vonatkozóan:

Általános

  • Egyes hivatkozások szövege nem elég leíró: a hivatkozás szövegéből nem derül ki a hivatkozás pontos célja, amely a képernyőolvasó programot használók számára zavaró lehet.

Kontraszt

  • Nem megfelelő a szöveg kontrasztaránya a hátterével.

Külső fizikai billentyűzet

  • Egyes elemek nem érhetők el billentyűzettel: az alkalmazásban található olyan elem vagy link, amelyre a billentyűfókusz nem kerül rá, így a csak billentyűzetet használók számára elérhetetlen.
  • Interaktív elemek nem aktiválhatók: az alkalmazásban található olyan elem vagy link, amely nem aktiválható billentyűzettel, így az érintett felhasználók számára elérhetetlen.

Használat VoiceOver képernyőolvasó szoftverrel

  • Nincs akadálymentes címke: az alkalmazásban található olyan elem, amelyhez nem tartozik szöveges címke, a felhasználók nem kapnak instrukciót a mező céljáról, így kitölteni sem tudják azokat. A címkének mindig leírónak kell lennie.
  • Interaktív elemek típusát nem azonosítja be megfelelően a képernyőolvasó szoftver (gomb, link, jelölőnégyzet stb.): Szükséges, hogy a képernyőolvasó szoftver közvetítse a szerepét, a nevét és adott esetben az állapotát is.

Nem webes dokumentumok vizsgálata:

Az alkalmazásból letölthető nem akadálymentes dokumentum

  • A képernyőolvasó programok nem megfelelő sorrendben olvassák fel a dokumentum tartalmát, a dokumentumban használt táblázatok nem megfelelő kialakításúak.

Az akadálymentesítési nyilatkozat elkészítése

E nyilatkozat 2023. január 19-én készült.

E nyilatkozat a szervezetünk által végzett önértékelés alapján készült.

A nyilatkozatot legutóbb 2026. június 2-án vizsgálták felül.

Visszajelzés és elérhetőségek

Az akadálymentesítésért és a kérések feldolgozásért felelős: Nemzeti Adó- és Vámhivatal.

Az esetleges megfelelősségi hiányosságokat a webmaster@nav.gov.hu e-mail címen jelezheti.

Végrehajtási eljárás

A közszférabeli szervezetek honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentesítéséről szóló 2018. évi LXXV. törvényben foglalt kötelezettségek teljesítése ellenőrzésének részletes szabályairól szóló 162/2019. (VII. 5.) Korm. rendelet 4. §-a lehetőséget ad a végrehajtási eljárás igénybevételére abban az esetben, ha a felhasználó a visszajelzési eljárásban nem, vagy nem kielégítő választ kap a közszférabeli szervezettől.

A végrehajtási eljárás lefolytatásáért a Digitális Magyarország Ügynökség Zrt. Digitális Szolgáltatások Felügyelete (a továbbiakban: DSZF) felelős.

A felhasználó a bejelentést a DSZF részére az alábbiak szerint teheti meg:

  • a https://www.magyarorszag.hu/ honlapon keresztül a Felügyeleti bejelentés honlap vagy mobilalkalmazás akadálymentes elérhetőségének biztosításával kapcsolatban elnevezésű ügy indításával;
  • a webakadalymentesites@dmu.gov.hu e-mail címen keresztül;
  •  postai úton: Digitális Magyarország Ügynökség Zrt., 1138 Budapest, Váci út 129-133.

A bejelentés alapján indult eljárásban a DSZF a honlapot vagy mobilalkalmazást ellenőrzés alá vonja, és ennek eredményéről 60 napon belül tájékoztatja a bejelentőt.

Jelen akadálymentesítési nyilatkozatot jóváhagyta:

Budapest, 2026. június 4.

Tamásné Czinege Csilla

a Nemzeti Adó- és Vámhivatal elnöki jogkörben eljáró adószakmai elnökhelyettese