A teljes közigazgatásban, így a Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál (NAV) is általánossá vált 2018. január 1-jétől az elektronikus ügyintézés. Van, akinek kötelező és van, aki szabadon dönthet róla. Amíg a gazdálkodó szervezetek és az egyéni vállalkozók elektronikus kapcsolattartásra kötelezettek, addig a magánemberek maguk dönthetik el, hogy élnek-e a digitalizáció adta lehetőséggel.

Június végétől október végéig a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) több mint másfél millió magánszemélynek, egyéni vállalkozónak küld értesítést az adószámla egyenlegéről. A küldemény elején mindenki megtalálja a számára legfontosabb információt: kell-e fizetnie, illetve igényelhet-e vissza.

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) új szolgáltatásként – teszt jelleggel – „előzetes értesítést” küld azoknak, akik a november 25-ei előzetes vizsgálat szerint valamilyen mulasztás miatt az adatbázisban történő szereplés feltételeinek már nem felelnek meg. A hónap utolsó napja előtt küldött értesítés a KOMA-ban szereplőknek lehetőséget ad arra, hogy még időben intézkedhessenek és pótolják a mulasztást.

Az értesítést megalapozó vizsgálat pillanatnyi időállapot szerinti adatokon alapul, ezért, ha az adózó a mulasztását időközben már rendezte (például: tartozását befizette, bevallását benyújtotta), akkor az előzetes értesítéssel kapcsolatban további teendője nincs, a levelet tárgytalannak tekintheti.