Rövidebb nyitvatartás a NAV központi ügyfélszolgálatain

 

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal fővárosi és megyei központi ügyfélszolgálatai 2020. március 18-ától heti 25 órában várják az ügyfeleket.

 

 

A járványhelyzetben a NAV igyekszik minimalizálni az ügyfeleire és munkatársaira ható kockázatokat. A hivatal, az Operatív Törzs ajánlásaival összhangban változtat ügyfélfogadási gyakorlatán és a várakozókat ütemezetten fogadja. Ez azt jelenti, hogy az ügyféltérben egyszerre csak annyi ügyfél tartózkodhat, ahány ügyfélszolgálati ablak nyitva van.


A fővárosi és a megyeszékhelyeken működő központi ügyfélszolgálatok
(Kaposvár, Béke utca 28.) módosított nyitvatartása:

 

hétfő

08.30 – 16.00

kedd

08.30 – 12.00

szerda

08.30 – 16.00

csütörtök

08.30 – 12.00

péntek

08.30 – 11.30

 

Az adóügyek döntő többsége elektronikusan is intézhető, ezért a hivatal kéri ügyfeleit, hogy válasszák az elektronikus vagy telefonos ügyintézést, elkerülve a személyes megjelenést és a sorban állást. A NAV általános tájékozatórendszere, a NAV Infóvonal a 1819-es telefonszámon hívható.