Informatikai ügyintéző

jó írásbeli és szóbeli kifejező készség,

problémamegoldó képesség

csapatmunka, proaktivitás

ITIL szemlélet

önállóság, kreativitás, precizitás, megbízhatóság, felelősségtudat

változásokhoz való alkalmazkodási képesség

„B” kategóriás jogosítvány

Windows Server/Desktop operációs rendszer ismerete

Hálózati protokollok ismerete

szakirányú szakképzettség

gyártói minősítések megléte

5 év releváns munkakörben szerzett tapasztalat

Az asztali és hordozható munkaállomások, nyomtatók, helyi kiszolgálók (fájl- és nyomtatószerver),
telefon-alközpontok, kommunikációs eszközök és a telephelyi géptermi infrastruktúra elemeinek
üzembehelyezése és üzemeltetése.
A telephelyi hálózatok aktív és passzív kommunikációs eszközeinek működtetése.
Vírusvédelemmel kapcsolatos feladatok ellátása.
Közreműködés a NAV telephelyek informatikai infrastruktúrájának tervezésében, létesítésében
Helyi rendezvények informatikai támogatása, a videokonferencia rendszer, valamint az ügyfélhívó
rendszer helyi felügyelete.
A felhasználók általános informatikai vonatkozású felügyelete az irodai, és a szakmai alkalmazásokkal
kapcsolatosan, eseti jelleggel a felhasználók oktatása.
Részvétel az alkalmazások használatához szükséges kliens oldali környezet kialakításában. Alkalmazások
telepítése, tesztelése, hibakeresése.
Közreműködés az adatvédelmi, a biztonsági és egyéb célú ellenőrzések informatikai támogatásában.
Active Directory kezelése, jogosultságkezelés.
Eseti jelleggel 7/24 működési feladatok ellátása készenléti szolgálattal, igény szerint csúsztatott munkarendben.