- Folyamatos szakmai fejlődési és képzési lehetőség
- Egészségügyi szolgáltatások, alapszakorvosi ellátások igénybevételének lehetősége
- Cafeteria (SZÉP kártya)
- All You Can Move SportPass
- A közigazgatási határon kívülről történő munkába járás esetén 86 %-ban térítés
- Saját gépjárművel történő munkába járás esetén a maximálisan adható, adómentes 30 Ft/km
- MÁV közlekedésre 25 év felett: belföldi, vagy határon átmenő országos közforgalmú vasút 2. kocsiosztályán 50%-os kedvezmény
- Az alapszabadságon felüli többletszabadság, melynek mértéke a munkakör és a közszolgálati jogviszony időtartama alapján eltérhet
IT Támogató
Elvárások
Felsőfokú informatikai, gazdasági vagy műszaki végzettség
Adattárház alapú rendszerek (OAS, RADAR, Panoráma, stb.) ismerete és rendszerszemlélet
Logikus gondolkodás, problémamegoldó képesség
Precíz, önálló és felelősségteljes munkavégzés
Jó kommunikációs készség mind szóban, mind írásban
Az elbírálásnál előnyt jelent
Szoftvertesztelési tapasztalat
JIRA rendszer felhasználói szintű ismerete
Ellátandó főbb feladatok
- Informatikai megrendelések kezelése és nyomon követése JIRA rendszerben
- Beérkező hibabejelentések (SD) kezelése, priorizálása és adminisztrációja
- Hibák reprodukálása és a fennálló problémák ellenőrzése
- Javítások validálása, tesztelése és visszaellenőrzése
- Kapcsolattartás fejlesztőkkel és üzleti területekkel a hibák megoldása érdekében
- Dokumentációk frissítése, hibakezelési folyamatok támogatása
- Incidensek és változások követése, státuszok naprakészen tartása