A NAV munkatársai elsőként értek a helyszínre, amikor egy teherautó átszakította a szalagkorlátot és oldalára borult. A pénzügyőrök nem késlekedtek, azonnal a bajbajutott sofőr segítségére siettek.
A sofőrt és kutyáját kisegítették az árokba borult járműből, majd a helyszín biztosítása mellett értesítették a rendőrséget, mentőket és a katasztrófavédelem munkatársait.