Akadálymentesítési nyilatkozat
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal elkötelezett amellett, hogy honlapját, mobilalkalmazását a közszférabeli szervezetek honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentesítéséről szóló 2018. évi LXXV. törvény (a továbbiakban: web akadálymentességi törvény) szerint akadálymentessé tegye.
Ezen akadálymentesítési nyilatkozat az Online Számlázó Program honlapjára (https://szamlazo.nav.gov.hu) vonatkozik.
Megfelelőségi státusz
Ez a honlap csak részben felel meg a web akadálymentességi törvénynek.
Nem akadálymentes tartalom
Az alábbiakban felsorolt tartalom a következő okok miatt nem akadálymentes:
Felhasználói tesztelés során felmerült hibák
- A dekorációs képek nem kerültek elrejtésre a képernyőolvasó szoftverek elől.
- Egyes hivatkozásokról nem megállapítható, hogy új oldalon fognak megnyílni.
- A weboldal tartalma nem megfelelően reagál a felhasználó által módosított szövegstílusokra.
Fókuszkezelés
- A fókusz sorrendje nem logikus.
- Nem elég látható a fókusz.
Billentyűzettel történő navigáció
- A menü nem kezelhető megfelelően billentyűzettel.
- Nincs lehetőség egységek átugrására (például ugrás a tartalomra linkkel).
Képernyőolvasóval való működtethetőség
- Nincs címke, vagy az nem akadálymentesen került kialakításra.
Kontraszt
- A linkek vizuálisan nem megkülönböztethetők a körülöttük levő szövegtől.
Nagyítás
- Nem megfelelő működés 200%/400%-os nagyítás mellett.
- A menü nem kezelhető megfelelően billentyűzettel 200%/400%-os nagyítás mellett.
A honlapról letölthető nem akadálymentes dokumentum
- A dekorációs célú képek nem kerültek elrejtésre a képernyőolvasó szoftverek elől.
- Nincsenek beállítva címsorok.
- A dokumentum elemei nem kezelhetők megfelelően billentyűzettel.
- A dokumentumban használt táblázatok nem megfelelő kialakításúak.
Az akadálymentesítési nyilatkozat elkészítése
E nyilatkozat 2025. március 05-én készült.
E nyilatkozat a szervezetünk által végzett önértékelés alapján készült.
A nyilatkozatot legutóbb 2026. június 2-án vizsgálták felül.
Visszajelzés és elérhetőségek
Az akadálymentesítésért és a kérések feldolgozásért felelős: Nemzeti Adó- és Vámhivatal.
Az esetleges megfelelőségi hiányosságokat a webmaster@nav.gov.hu e-mail címen jelezheti.
Végrehajtási eljárás
A közszférabeli szervezetek honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentesítéséről szóló 2018. évi LXXV. törvényben foglalt kötelezettségek teljesítése ellenőrzésének részletes szabályairól szóló 162/2019. (VII. 5.) Korm. rendelet 4. §-a lehetőséget ad a végrehajtási eljárás igénybevételére abban az esetben, ha a felhasználó a visszajelzési eljárásban nem, vagy nem kielégítő választ kap a közszférabeli szervezettől.
A végrehajtási eljárás lefolytatásáért a Digitális Magyarország Ügynökség Zrt. Digitális Szolgáltatások Felügyelete (a továbbiakban: DSZF) felelős.
A felhasználó a bejelentést a DSZF részére az alábbiak szerint teheti meg:
- a https://www.magyarorszag.hu/ honlapon keresztül a Felügyeleti bejelentés honlap vagy mobilalkalmazás akadálymentes elérhetőségének biztosításával kapcsolatban elnevezésű ügy indításával;
- a webakadalymentesites@dmu.gov.hu e-mail címen keresztül;
- postai úton: Digitális Magyarország Ügynökség Zrt., 1138 Budapest, Váci út 129-133.
A bejelentés alapján indult eljárásban a DSZF a honlapot vagy mobilalkalmazást ellenőrzés alá vonja, és ennek eredményéről 60 napon belül tájékoztatja a bejelentőt.
Jelen akadálymentesítési nyilatkozatot jóváhagyta:
Budapest, 2026. június 4.
Tamásné Czinege Csilla
a Nemzeti Adó- és Vámhivatal elnöki jogkörben eljáró adószakmai elnökhelyettese